Datenschutzerklärung Webseite Berliner Mieterverein e.V.

Der Berliner Mieterverein e.V. (BMV) betreibt diese Internetseite mit allgemeinen Informationen zum Verein und zu den angebotenen Dienstleistungen. Wir als BMV nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und informieren Sie daher nachfolgend über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Verbindung mit dieser Webseite. Unter dem Begriff der „personenbezogenen Daten“ werden alle Informationen verstanden, mit denen Sie als natürliche Person identifiziert werden können, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist der
Berliner Mieterverein e.V.
Landesverband Berlin im Deutschen Mieterbund
Spichernstraße 1
10777 Berlin

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie hier:

per E-Mail

oder postalisch unter:
Berliner Mieterverein e.V.
Die Datenschutzbeauftragte
Spichernstraße 1
10777 Berlin

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Für welche Verarbeitungstätigkeiten nutzen wir Ihre Daten?

Nutzung der Webseite

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Sie die Online-Angebote des BMV nutzen und Daten eingeben, dann werden die übertragenen Informationen beim BMV aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs.1 lit. f) DS-GVO bzw. zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs.1 lit. b) DS-GVO verarbeitet, sofern dies für diese Zwecke erforderlich ist. Die Veröffentlichung von Bildern (Printmedien sowie Onlinemedien) erfolgt nach den Anforderungen des KunstUrhG (§§ 22, 23) oder aus berechtigtem Interesse gem. Art. 6 Abs.1 lit. f) DS-GVO.

Umfang der Datenverarbeitung 

Sie haben die Möglichkeit, über das Kontaktformular auf unserer Webseite sowie über die dort bereitgestellten E-Mail-Adressen, Telefon- und Faxnummern Kontakt zu uns aufzunehmen. Wenn Sie uns kontaktieren, werden alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Konkret werden je nach Art der Kontaktaufnahme die folgenden Daten verarbeitet:

Kontaktformular

Vor-, Nachname
Firma
Adresse (Straße, PLZ, Ort)
Telefonnummer, E-Mail-Adresse
ggf. weitere personenbezogene Daten, die Sie uns über das Feld „Mitteilungen“ übermitteln (optional)
IP-Adresse
Zeitpunkt der Absendung

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (TLS).

E-Mail

E-Mail-Adresse des Absenders
Mitgliedsnummer (falls vorhanden)
Betreffzeile, Inhalt der E-Mail
ggf. mitgesendete Anhänge sowie Art und Größe der Anhänge und Dateiformate.
IP-Adresse des absendenden Rechners sowie des absendenden Mail-Servers
E-Mail-ID (eindeutige interne Identifikationsnummer)
Datum und Uhrzeit der E-Mail
Größe der E-Mail

Für die E-Mail-Kommunikation haben wir eine Transportverschlüsselung (TLS) umgesetzt. Die Kommunikation erfolgt aber dennoch unverschlüsselt, wenn der von Ihnen genutzte Mail-Provider diese Option nicht anbietet. Sofern Sie keine Schutzmaßnahmen ergreifen und mit uns abstimmen, findet eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation statt.

Telefon

Eingehende Rufnummer (sofern durch Sie übermittelt)
Zeitpunkt und Dauer des Anrufs

Fax

Faxnummer
Zeitpunkt der Fax-Sendung
Inhalt des Fax

Speicherdauer 

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Sie der Speicherung widersprechen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass das zugrundeliegende Anliegen abschließend geklärt ist.

Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Absendung werden spätestens nach einer Frist von 30 Tagen gelöscht.

Verbindlichkeit der Bereitstellung 

Die Kontaktaufnahme mit uns via Kontaktformular oder E-Mail ist freiwillig. Allerdings sind die o.g. Daten im Fall der jeweiligen Kontaktaufnahme für die Bereitstellung der Funktion und die Beantwortung der Anfrage erforderlich.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten per E-Mail widersprechen. In einem solchen Fall kann die Kommunikation mit Ihnen nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Verwendung von Friendly Captcha bei Formularen

Um sicher zu stellen, dass über unsere Online-Formulare kein Spam versendet wird, gibt es den Test, dass kein Roboter unsere Webseite nutzt. Das passiert über den EU-datenschutzkonformen Dienst FriendlyCaptcha, auf dessen Webseite Sie klicken müssen, um ein Formular an uns abzuschicken. Die Server sind dezentral aufgestellt. Die Datenschutzregeln von FriendlyCaptcha können Sie hier einsehen: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

Umfang der Datenerhebung durch Friendly Captcha:

die anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem,
einen anonymisierten Zähler pro IP-Adresse zur Steuerung der kryptographischen Aufgaben und
die Referer-URL.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, an uns gerichtete Anfragen effektiv bearbeiten zu können. Im Falle des Kontaktformulars verarbeitet Friendly Captcha Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung. Den anonymisierten Zähler speichert Friendly Captcha getrennt von den restlichen Daten. Auf diese Weise kann er nicht mit anderen Webseiten in Verbindung gebracht werden. Das Tool nutzt One-Way-Hashing, um die IP-Adressen zu anonymisieren.

Diese Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Speicherort und -dauer

Indem Sie Ihre Daten an FriendlyCaptcha zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die erfassten Daten dort gespeichert und verarbeitet werden, wo der Dienstleister seine Räumlichkeiten unterhält. Friendly Captcha ist ein weltweit verfügbarer Dienst mit Hauptsitz in Deutschland. Er stellt sicher, dass jede Datenübermittlung durch angemessene Schutzmaßnahmen geschützt wird, indem die von der Europäischen Kommission genehmigten Standard-Datenschutzklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln eingesetzt werden.

Verbindlichkeit der Bereitstellung

Widerspruchsmöglichkeit 

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, indem Sie die Bestätigung, kein Roboter zu sein, nicht abgeben und damit nicht auf FriendlyCaptcha klicken. In einem solchen Fall kann die Kommunikation über das Kontaktformular nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Nutzung von Sozialen Medien

Wir betreiben neben unserer Webseite auch Social-Media-Auftritte auf Google+, Facebook, Instagram und Twitter. Diese Auftritte erreichen Sie über die Links auf unserer Webseite.

Auf unserer Webseite findet keine direkte Datenweiterleitung an diese Anbieter (Dritte) statt. Bei den auf der Webseite eingebauten Links zu den einzelnen Social-Media-Präsenzen handelt es sich explizit nicht um Plug-Ins, sondern um reine Links. Das bedeutet, dass neben den o.g. Datenverarbeitungen durch den Besuch der Social-Media-Präsenz keine Daten direkt von uns an die Drittanbieter Google+, Facebook, Instagram und Twitter übertragen werden. Die Datenverarbeitung geschieht allein auf den jeweiligen Präsenzen.

MieterMagazin und Newsletter

Auftragsdatenvereinbarung mit Datenschutzerklärung der Fa. sendinblue: https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/ AV_Muster_DE_18.02.2021_aktualisiert.pdf (sendinblue.com) mit TÜV Rheinland-Prüfbericht https://de.sendinblue.com/wp-content/uploads/sites/3/2021/08/Zusammenfassung_Pruefbericht-2021.pdf

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Erhebung und Verarbeitung von Benutzerinformationen

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse des Nutzers
Internet-Service-Provider des Nutzers
Webseite, die vom Computersystem des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden.

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Rechte des Nutzers – Auskunft, Löschung, Sperrung, u.a.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft

über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung
sowie über die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder über ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und das Bestehen eines Beschwerderechts,
über die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,
sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten (Art. 15 DS-GVO),

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Sie haben zudem das Recht:

unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO),
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (Art. 18 DSGVO),
 Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes.
Sie haben das Recht, sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grund eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, nach Art. 21 Abs.1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gem. Abs.2 gegen Direktwerbung richtet.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie sich E-Mail wenden.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 20.12.2022.
Berliner Mieterverein
06.05.2023