Jährlich wechseln 36 Prozent der Kunden ihren Strom- und 28 Prozent ihren Gasanbieter – Tendenz: steigend. Inzwischen gibt es bundesweit rund 1190 Strom- und rund 900 Gasversorger. Die örtlichen Grundversorger sind in der Regel nicht die günstigsten Anbieter – ein Wechsel des Tarifs oder Anbieters kann sich durchaus lohnen. Vergleichsportale im Internet bieten eine Entscheidungshilfe. Aber sind sie tatsächlich objektiv? Die Stiftung Warentest hat in „Test“ (Ausgabe 10/2014) und „Finanztest“ (Ausgabe 11/2014) diverse Vergleichsportale unter die Lupe genommen.
Durch einen Wechsel des Strom- beziehungsweise Gasanbieters können Verbraucher einige Hundert Euro im Jahr sparen. In Berlin beträgt zum Beispiel die Differenz zwischen den Gastarifen von Vattenfall und Montana 388 Euro bei einem Jahresverbrauch von 20.000 Kilowattstunden, bei Strom kann ein Vierpersonenhaushalt mit einem Verbrauch von 5000 Kilowattstunden sogar 471 Euro im Jahr sparen, wenn er vom Grundversorger zu Grünwelt-Energie wechselt.
Vor jedem Wechsel des Strom- oder Gasanbieters sollte man sich unbedingt die letzten Rechnungen ansehen – und die Kündigungsfristen für die aktuell gebuchten Tarife. Bei Preiserhöhungen haben Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Einige Vergleichsportale und viele Anbieter übernehmen die Kündigung des bisherigen Vertrags.
Beim Vergleich der Stiftung Warentest schnitten Portale wie Check24, Verivox und Haus-Pilot mit „befriedigend“ ab, Toptarif und Prizewize erhielten lediglich ein „ausreichend“. Die Gründe: fragwürdige Empfehlungen, nicht alle Tarife werden gelistet, unübersichtliche Voreinstellungen. Geben Interessenten lediglich die Postleitzahl und ihren Jahresverbrauch ein, erhalten sie eine Tarifübersicht, die auf den vorderen Plätzen nur Angebote auflistet, mit denen die Vergleichsportale eine Provision verdienen. Auch der oft eingerechnete Neukundenbonus macht den Tarif nicht wirklich günstig, denn im zweiten Jahr verteuern sich die Tarife zumeist – oder die Anbieter umgehen den Bonus mithilfe des Kleingedruckten.
Wer einen wirklich verbraucherfreundlichen Tarif sucht, sollte auf Empfehlung der Stiftung Warentest auf folgende Vertragsbedingungen achten:
- monatliche Abschlagszahlung auf der Grundlage des voraussichtlichen Jahresverbrauchs
- keine automatische Vertragsverlängerung um ein Jahr
- Kündigungsfrist zum Ende der ersten Laufzeit des Vertrags maximal sechs Wochen
- mindestens zwölf Monate Preisgarantie des Anbieters
- Jahrespreis auch ohne Bonus günstig.
Diese Bedingungen finden sich oft nur im „Kleingedruckten“. Check24 und Verivox bieten zwar eine differenzierte Suchmöglichkeit, doch findet man sich auf diesen Seiten nicht so einfach zurecht. Nach Eingabe von Postleitzahl und Jahresverbrauch muss bei Check24 rechts unten „vergleichen“ und dann „individuelle Einstellungen“ angeklickt werden, bei Verivox „jetzt vergleichen“ und dann links unten die Rubrik „weitere Voreinstellungen“.
Rainer Bratfisch
(www.verbraucherzentrale-energieberatung.de) beraten zu Einsparmöglichkeiten.
Ein einstündiger Vor-Ort-Termin mit Basis-Check kostet 10 Euro.
05.03.2015