MieterMagazin: Energieberatung bietet die Verbraucherzentrale schon lange an. Was ist das Besondere am neuen Projekt? Cornelius Grüger: Unser Beratungsaufkommen ist sehr hoch. Es gibt viele Fragen, etwa zum Anbieterwechsel, zur Rechtmäßigkeit von Preiserhöhungen oder zu Einsparmöglichkeiten. Unsere Aufgabe ist es, aus unseren umfangreichen Beratungsangeboten die wichtigsten … [Weiterlesen...]
Verträge an der Haustür
Viele Menschen fühlen sich belästigt, wenn unangemeldet ein Vertreter vor der Tür steht, der angibt, von der Gasag oder einem anderen Energieversorger zu kommen und versucht, sie zum Abschluss eines neuen, angeblich günstigeren Vertrages zu bewegen. Anders als viele glauben ist die Haustürwerbung – im Gegensatz zur Telefonwerbung – nicht verboten. Kurz vor Weihnachten … [Weiterlesen...]
Broschürentipp
Wie will und wie kann ich im Alter leben? Diese Frage stellen sich heute viele Menschen schon frühzeitig – und stehen dabei vor mehr Alternativen als jemals zuvor. Neben klassischen Pflegeheimen oder Seniorenresidenzen gibt es beispielsweise Mehrgenerationenhäuser, Wohngruppen, den barrierefreien Umbau des vertrauten Zuhauses oder auch den Umzug in ein anderes Land, in dem … [Weiterlesen...]
Beratungstipp
Wer seine Rechnungen für Strom oder Gas nicht mehr zahlen kann, hohe monatliche Abschläge leisten muss oder gar von einer Energiesperre bedroht ist, kann sich seit 2018 kostenfrei an die Verbraucherzentrale Berlin wenden. Deren Hilfe umfasst sowohl die Prüfung der Abrechnungen von Strom- und Gasverträgen als auch eine Beratung über Regulierungsmöglichkeiten zur … [Weiterlesen...]
Buchtipp
Auch im Zeitalter von Web und App haben gedruckte Handbücher noch ihre Daseinsberechtigung – wenn sie übersichtlich und aktuell sind. Das Mieter-Handbuch, herausgegeben vom Deutschen Mieterbund und der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen, erläutert auf 140 Seiten sehr übersichtlich Begriffe und Probleme des Mietrechts, geordnet nach Themen wie Mietvertrag, Kaution, … [Weiterlesen...]
